Termos de uso

Estes termos explicam como funciona o Doceli, o sistema para doceiras e confeiteiras calcularem preços, montarem orçamentos e organizarem encomendas. Ao criar uma conta ou assinar, você concorda com eles.

1. O serviço

O Doceli é um aplicativo que funciona no navegador, no celular e no computador. Ele ajuda a calcular o custo e o preço de venda de receitas, gerar orçamentos em PDF, organizar encomendas e acompanhar mudanças de custo. Os valores calculados são estimativas a partir dos dados que você mesma informa, e a decisão final de preço é sempre sua.

2. Conta

• Você precisa de um e-mail válido e de uma senha. Mantenha sua senha em segurança.
• O acesso é liberado pelo e-mail confirmado da conta. Por isso, use o mesmo e-mail na compra e na criação da conta.
• Você é responsável pelas informações que cadastra (receitas, preços, clientes).

3. Plano e pagamento

• O plano anual custa R$ 97,00 por 12 meses, em cobrança anual (não é mensalidade).
• A compra, a renovação e o cancelamento são processados pela Kiwify. As formas de pagamento disponíveis aparecem na página de compra.
• O Doceli não tem acesso aos dados do seu cartão.

4. Garantia de 7 dias e cancelamento

• Você pode pedir o reembolso integral em até 7 dias após a compra, pela Kiwify. Com o reembolso, o acesso é encerrado.
• Você pode cancelar a renovação quando quiser. Ao cancelar, o acesso continua até o fim do período já pago.
• Se o pagamento não for confirmado, o acesso não é liberado ou deixa de valer após o período de tolerância.

5. Seus dados

Tudo o que você cadastra é seu. Você pode baixar uma cópia dos seus dados a qualquer momento, mesmo sem assinatura ativa. Veja mais na Política de privacidade.

6. Uso adequado

Não use o Doceli para atividades ilegais, nem tente acessar dados de outras contas ou prejudicar o funcionamento do serviço.

7. Disponibilidade e mudanças

Trabalhamos para manter o serviço disponível, mas ele pode ter interrupções para manutenção ou por falhas fora do nosso controle. Podemos melhorar e alterar funcionalidades. Se mudarmos estes termos de forma relevante, avisaremos no site.

8. Contato

Dúvidas sobre estes termos? Use os canais de suporte indicados no rodapé do site.